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  Automotores (Mecánicas):
   
    0-800-999-76925 las 24 hs
   
  desde los países limítrofes al (54-11) 4331-1555 (cobro revertido)
   
 

 

  Hogar:
    0800- 999-ROYAL (76925) las 24 hs
   
   
  Integrales de comercio / Consorcio:
   
    0800-333-4372 las 24 hs
 
 
 
   
 
 
Automotores (Mecánicas):
  0800-666-7000 o 4327-7000
 
   
Legales:
  15-4401-117
 
  Mecánica y legal:
  0-800-333-0003 las 24 hs
 
 
 
  Automotores:
  Capital Federal y GBA: 4809-6669
Interior del país: 0-800-888-3070
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
 
 
  - Automotores
   
 

¿Qué hacer en caso de un siniestro automotor?

   
 

Requisitos para el robo de unidad

 
Documentos a presentar como tercero reclamante
 
Destrucción total de vehículos - Documentación requerida
 
 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  - ¿Qué hacer en caso de un siniestro automotor?
   
  1) Solicitar al tercero los siguientes datos. (De ser posible, leerlos de su documentación para evitar falsedades)
* Nombre y apellido, domicilio del propietario del vehículo y del conductor;
* Teléfono;
* Documento del conductor;
* Número de registro, categoría y vencimiento;
* Aseguradora, póliza y vencimiento;
* Vehículo, patente, motor y color;
* Cédula verde;

2) Ofrecer los mismos datos solcitados al tercero (certificado de cobertura donde se encuentra asegurado, etc)

3) Tratar de obtener testigos imparciales del choque (Nombre y apellido, número de documento, domicilio y teléfono)

4) Efectuar una denuncia policial detallando claramente lo sucedido y consignando los daños producidos. Lee primero y después firma. Solicita copia de la denuncia.

5) No asumas responsabilidades. Tampoco realices transacciones o acuerdos, el tercero deberá dirigirse a tu aseguradora.

6) Contáctanos en cuanto puedas (Tel: 4703-4690 o info@frattaseguros.com.ar ) y cuéntanos todo lo sucedido.

7) Recuerda que debemos denunciar el hecho a tu compañía de seguros dentro de los 3 días de haber ocurrido el siniestro, acercando copia de la denuncia policial, copia de la licencia de conducir, copia del documento del conductor y confeccionando el formulario de Denuncia de Siniestro.

8) Mantén un archivo de todos lo papeles relacionados con tu reclamo.

 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  - Requisitos para el robo de unidad
   
A. POLICIALES Y JUDICIALES
- Denuncia policial (debe constar lugar, fecha y hora de la sustracción, y Juzgado interviniente.)


B. REGISTRO NACIONAL DE PROPIEDAD DEL AUTOMOTOR
- Informe de estado de dominio (formulario 02).
- Certificado de estado de dominio.
- Constancia de haber denunciado el robo (formulario 04).
- Constancia de titularidad. (lo emite el Registro de la Propiedad del Automotor luego de entregar el título de propiedad. Sacar fotocopia del título antes de entregarlo).

C. RENTAS
- Certificado de libre deuda de patentes Capital o Provincia (según cual corresponda)
- Constancia de la solicitud de baja como contribuyente de rentas.
- Recibos de pago del impuesto para el incentivo docente (Ley 25.053 – para automotores hasta modelos 1999 o con valor superior a $ 4000.- según tabla AFIP)

D. DIRECCION ADMINISTRATIVA DE INFRACCIONES DE CAP.FED.
· Certificado de libre deuda del Tribunal de Faltas.-M.C.B.A.-

E. DOCUMENTACION ADICIONAL
- Recibos de patentes.
- Fotocopia autenticada del titulo de propiedad.
- Juego de llaves de la unidad.
- Fotocopia DNI titular y cónyuge.
- En caso de que la unidad posea equipo de GNC, dar de baja el mismo por robo en ENERGAS.

F. ACREEDOR PRENDARIO

- En caso de existir acreedor prendario sobre la unidad, deberá acompañarse certificado extendido por el mismo donde conste el saldo de deuda.

G. VEHICULO O KM
- En caso de tratarse de un vehículo asegurado como 0 km., deberá presentarse fotocopia de la factura de compra.
- En los vehículos de mas de U$S25.000,- presentar el Formulario 381° de DGI

NOTA: CON EL PAGO INDEMNIZATORIO SE DESCONTARA EL SALDO ANUAL DE LA POLIZA AFECTADA EN EL SINIESTRO.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
A continuación, detallamos un listado de requerimientos generales que suelen solicitar para la indemnización de un siniestro, las aseguradoras hacia los terceros reclamantes:


1. Fotocopia de acta policial.
2. Fotocopia de registro de conductor.
3. Fotocopia de cédula verde. (algunas Cías. también piden el fotocopia del titulo)
4. Fotocopia de documento de identidad del conductor.
5. Fotocopia de última patente abonada (o una de las ultimas - algunas cías.)
6. Presentar -mínimo- dos fotografías donde se aprecien los daños. (una de ellas debe mostrar la patente del vehículo)
7. Presentar dos o más presupuestos por la reparación de daños.
8. Certificado de cobertura donde se halla el vehículo asegurado.
9. Si el reclamante no es el titular, presentar fotocopia del recibo compraventa, donde acredite su condición de comprador o poder del mismo.
10. Si el auto puede circular, es probable que deberá llevarlo para su inspección.

Verifique toda esta documentación telefónicamente con la aseguradora a reclamar (algunas solicitan documentación adicional)
 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
  Personas físicas

1. Certificado de dominio del RNPA (registro nacional de la propiedad Automotor)
2. Formulario 04 baja de la unidad, con alta de motor y otro formulario 04 con alta de chasis.
3. Titulo de propiedad (original)
4. Cedula verde (original)
5. Fotocopia de DNI /LE/LC del titular/es y cónyuge/s
6. Original de formulario 381 de la DGI si el vehículo al momento de su compra superaba los $ 25.000.- o fotocopia registrad de su acreditación y fotocopia de la factura de compra de la unidad
7. Si esta Radicado en Capital federal, comprobantes de patentes desde el año 1990 en adelante, adjuntando estado de cuenta corriente, sellado por rentas de la MCBA.
8. Baja de patentes de capital federal y/o provincia.
9. Si esta radicado en Provincia, comprobantes de patentes desde el año 1986 en adelante, adjuntando libre deuda actualizado.
10. Impuesto para el fondo educativo docente con vencimiento desde el año 1999 en adelante (vehículo de producción anterior al 1999)
11. Impuesto de emergencia automotor año 1990 (comprende a todos los vehículos patentados entre 1/1/1980 y 31/10/1989)
12. Certificado de libre deuda del tribunal de faltas de GCBA (Carlos Pellegrini y Sarmiento- CABA)
13. En caso de existir acreedor prendario, certificado de deuda actualizado.
14. En caso de automotores importados, fotocopia del despacho de aduana o certificado de importación.
15. Juegos de llaves automotor.
16. Tenencia definitiva entregada por el juzgado interviniente en el caso de que en oportunidad del siniestro se produjeran lesionados 7muerte de transportados o no transportados.
17. En caso de que el titular figure en los registros como casado, el día de cobro, deberá concurrir con su respectivo cónyuge y sus documentos (CI / DNI / LC)
 
 
Personas Jurídicas Ídem personas físicas más:

Sociedades Anónimas
1. Fotocopia del estatuto donde coincida el número y fecha de inscripción de la sociedad Anónima con lo que figura en el RNPA
- Si el firmante de la cesión de derechos (formulario 015) es el presidente de la SA. Ultima acta de asamblea con designación de autoridades o distribución de cargos, más la fotocopia del documento firmante
- Si el firmante de la cesión es un apoderado, fotocopia del poder, mas fotocopia del documento del firmante de la cesión de derecho (Formulario 015)

Sociedades de responsabilidad Limitada
Fotocopia del contrato social, donde coincida el numero y fecha de inscripción de la SRL con la que figura en el RNPA mas fotocopia del documento del socio gerente firmante de la SRL de la cesión de derechos (formulario 015)

Importante: Consultar con la aseguradora la intención de comprar los restos, ya que en caso afirmativo no deberan considerarse los puntos 1, 2 y 9

 
   
   
   
   
 
 
 
 
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 
   
   
 
  - Embarcaciones
   
  A continuación encontrará el formulario que facilitará su gestión de Siniestros.
Descargue el documento clickeando en el link.
 
Formulario de denuncia
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  - ART
   
  Cómo actuar
Llamando a cualquiera de estos números, el personal accidentado será derivado al centro medico o unidad hospitalaria más cercana.
Luego de asistir prioritariamente al accidentado el empleador deberá presentar una denuncia del accidente en la administradora del trabajo.
 
Teléfonos:
CNA: 0-800-666-3278 o 4324-6904 (call center)
BERKLEY: 0-800-777-2020
CONSOLIDAR: 0-800-333-1400
LIBERTY: 0-800-666-2000
 
Formularios de Siniestros:
A continuación encontrará formularios que facilitarán su gestión de Siniestros.
Descargue el documento de su interés clickeando el link correspondiente.
 
Berkley ART
 
Formulario de denuncia de accidente
 
Reintegro de jornales
 
CNA ART
 
Formulario de denuncia de accidente
 
Solicitud de atención
 
Declaración jurada de salarios percibidos
 
Reintegro de jornales
 
 
 
   
 
 

Tel. +(54)(11) 3221-4355/3480 - Fax +(54)(11) 3221-2100 Interno: 3480 / e-mail info@frattaseguros.com.ar
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